Condiciones de Venta y de prestación de Servicios

Las presentes Condiciones Generales de Venta y prestación de Servicios regulan todas las relaciones entre la empresa SERGIO PAPADOPAULO PASTOR (“La Empresa”) y sus clientes internautas (“El cliente”).
Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento que entra inicie y confirme la compra en la tienda online de «La Empresa».

1. Generales

“El Cliente” reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, medidas, cantidad, color, detalles de los productos, etc…) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2. Pedidos

www.magnefilms.es hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos o servicios ofrecidos. En caso de indisponibilidad del producto después de haberse producido la compra, “el Cliente” será informado por correo electrónico de este hecho, dando la opción de modificar el pedido o anularlo.

En caso de anulación del pedido, la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria de “el Cliente” dependerá del tipo de método de pago del pedido realizado y de las condiciones de cada entidad bancaria.

«El Cliente” es el único responsable de la elección del producto objeto de la compraventa, así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente, y en consonancia con lo referido en sus catálogos, tarifas y/o informaciones generales sobre el producto, “la Empresa” no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones técnicas pretendidas por “el Cliente”, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por éste al efectuar su compra de los productos.

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

3. Condiciones, Gastos y Plazos de entrega

Los productos o servicios adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido como “Dirección de Envío”.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de e-Mail indicada por “el Cliente” en el momento de su alta en www.magnefilms.es

Los gastos y plazos de entrega varían según el tipo de envío:

Tarifa Media Jornada. Desde 250€ según pedido, y de 1 a 2 días laborales (24H-48H) para envíos dentro de la Península.
Tarifa Jornada Completa. Desde 400€ según pedido, y de 3 a 5 días laborables para envíos a la Península, Ceuta y Melilla.
Tarifa Días Festivos. Desde 450€ según pedido. De 3 a 6 días laborables para Islas Canarias y envíos internacionales (Consúltenos).

Para otro tipo de envíos, consúltenos a través del e-Mail:

Los sábados, domingos y festivos no habrá salida ni entrega de pedidos. No obstante su demora, no implicará la anulación del pedido o indemnización alguna.

4. Fuerza Mayor

En supuestos de fuerza mayor que obstaculicen la fabricación o entrega de las mercancías, “La Empresa” tendrá derecho de retrasarla, y en caso de las causas persistan durante más de un mes, a anular los pedidos, sin obligación de indemnización en ningún caso. Serán considerados supuestos de fuerza mayor, entre otros, huelgas, falta de transporte, accidentes en fábricas, incendios y, en general, toda causa independiente de la voluntad de “La Empresa”.

5. Precios y Condiciones de Pago

Todos los precios de www.magnefilms.es se indican en Euros (€) e incluyen I.V.A. El precio facturado es el precio indicado en la confirmación del pedido enviado por SERGIO PAPADOPAULO PASTOR online.

El pago de los productos y servicios se podrá realizar mediante diferentes modalidades de pago:

  • PayPal
  • Transferencia Bancaria
  • Contra Reembolso

6. Garantía de los productos

“El Cliente” se beneficiará de la garantía legal de los productos vendidos. Todos nuestros productos se diseñan y fabrican con el mayor cuidado posible. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a su manejo incorrecto, una falta de mantenimiento o de cuidado contrarios a nuestras instrucciones de uso. “El Cliente” deberá consultar las instrucciones y las recomendaciones adecuadas que se encuentren en el modo de empleo facilitado con el producto.

7. Derecho de desistimiento

Usted como consumidor o usuario tiene el derecho a desistir del presente contrato de venta o prestación de servicios en un plazo de catorce (14) días naturales sin necesidad de justificación y sin penalización de ninguna clase en los términos de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El plazo de desistimiento expirará a los catorce (14) días naturales desde el día de la firma del correspondiente documento de encargo o pedido.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a

Su decisión de desistir del encargo o pedido debe comunicarse de manera inequívoca a través de un correo electrónico. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le serán devueltos los pagos a cuenta del precio recibidos. Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted inicialmente.
Si usted ya se benefició de los servicios y no existiese la posibilidad de retrotraer la situación al estado de cosas anterior al momento de la contratación, usted debe responder frente a la Empresa por el valor de mercado de la prestación de servicios realizada en el momento del ejercicio del derecho de desistimiento.

Para más información consulte esta página de las autoridades de consumo que se le facilita en este enlace:

https://cec.consumo.gob.es/CEC/infoGeneral/comercioOnline/derechos.htm 

https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/derecho-desistimiento

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de: ____________________________________.
Email del destinatario: ____________________________________.
Por la presente, comunico que desisto del encargo profesional que les realicé con fecha ________________________________________ cuyo objeto consistía en _____________________________________________________________________.
Nombre el Cliente:
DNI/NIF el Cliente:
Fecha:
Firma:

8. Modificaciones de las Condiciones Generales de Venta y prestaciones de Servicio

“La Empresa” se reserva el derecho de poder actualizar y/o modificar el contenido y los servicios que se presentan a través de la web; como la forma en el que aparezcan representados o localizados en sus servidores, de las presentes Condiciones de Venta en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que se recomienda a “el Cliente” su periódica verificación. Estos cambios deberán ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la página www.magnefilms.es

9. Propiedad intelectual

Cuando se conecte al sitio de internet www.magnefilms.es creado por SERGIO PAPADOPAULO PASTOR, titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, “el Cliente” no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de “la Empresa”.

10. Responsabilidad, Litigios y Legislación aplicable

“La Empresa” no podría considerarse como responsable del incumplimiento del contrato celebrado con “el Cliente” en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundaciones o incendios. En caso de litigio, “el Cliente” se dirigirá por prioridad a “La Empresa” para obtener una solución amistosa. Las compraventas realizadas en www.magnefilms.es se someten a la Legislación Española.
En el supuesto que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los de Madrid (España).

11. Política de Privacidad

“La empresa” incorporará los datos de carácter personal que “el Cliente” le proporcione a través de formularios, de solicitudes on-line, de pedidos de productos o servicios a través de cualquier otra forma en el fichero de Clientes de la compañía, así como los datos de “el Cliente” que se obtengan a través de ficheros comunes de morosidad y solvencia patrimonial o cualquier otro medio legítimo. “La Empresa” garantiza la adopción de las medidas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado con arreglo a lo establecido en la legislación vigente. “El Cliente” que tenga datos registrados en el fichero de la empresa “La Empresa” podrá en cualquier momento ejercer el derecho a acceder, rectificar, modificar y en su caso a cancelar los datos de carácter personal suministrados a la empresa mediante comunicación escrita dirigida a SERGIO PAPADOPAULO PASTOR, calle CALLE AMERICA 25 28863 COBEÑA-MADRID (España); o a través del formulario de contacto en esta misma página web. Esta información podrá ser usada para comunicar vía e-Mail, incidencias, ofertas o novedades a “el Cliente”. Éste, autoriza expresamente a la empresa SERGIO PAPADOPAULO PASTOR la cesión de los datos incluidos en el mencionado fichero, a las diferentes entidades del grupo para el cumplimiento de fines directamente comerciales relacionados con las funciones para los que fueron solicitados.

12. Plataforma ODR de resolución de litigios en línea de la UE

Conforme al artículo 14.1 del Reglamento 524/2013 sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, le informamos de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, así como de la posibilidad de presentar su reclamación en materia de consumo a través de la misma accediendo al siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show